Course Content
Lesson 1
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Rédaction professionnelle d’e-mails
Quiz: Rédaction d’e-mails professionnels
Lesson 2
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Étiquette téléphonique et techniques de conversation
Quiz: Étiquette téléphonique et communication professionnelle
Lesson 3
0/2
Langage de réunion et de présentation
Quiz: Réunions et présentations professionnelles
Lesson 4
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Compétences en négociation et persuasion
Quiz: Négociation et persuasion dans les affaires
Gameboard
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Business Communication Challenge – Gameboard
Module 1: Compétences en communication