Les 4 · Module 1
Onderhandelings- en Overtuigingsvaardigheden
5 vragen · Inclusief correctie-opdracht
0 van 5 beantwoord
Score: 0
Vraag 1
Welke zin opent een onderhandeling het beste?
Laten we dit snel afronden.
Ik kijk ernaar uit een oplossing te vinden die voor ons beiden werkt.
Ik wil de beste deal voor mezelf.
U kunt beter akkoord gaan.
Vraag 2
Een klant maakt bezwaar. Wat is het beste antwoord?
Dat is niet mogelijk.
Ik begrijp uw bezorgdheid. Misschien kunnen we het aanpassen?
Neem het of laat het.
Dat is niet mijn probleem.
Vraag 3
Hoe presenteert u een voordeel?
Ik denk dat het ok is.
Dit bespaart u tijd en middelen.
Misschien is het goed.
We zien wel.
Vraag 4 – Correctie
Corrigeer deze zin:
Dus, we zijn eens over totaal van 500 euro voor maandelijkse service.
Dus, we zijn eens over totaal van 500 euro voor maandelijkse service.
Vraag 5
Hoe sluit u een overeenkomst professioneel af?
Klaar.
Ik ben blij dat we tot een overeenkomst konden komen. Dank u voor uw flexibiliteit.
Ok.
Eindelijk.