5 vragen · Spanningen herkennen, perspectieven verkennen en oplossingen vinden
0 / 50
Vraag 1 van 5
Welke zin erkent een conflict professioneel zonder verantwoordelijkheid toe te wijzen?
Vraag 2 van 5
Welke open vraag moedigt een collega het beste aan om zijn/haar perspectief te delen bij een conflict?
Vraag 3 van 5 · Scénario
Lees het scenario en kies het beste antwoord.
💼 Scenario: Twee teamleden zijn het oneens over verantwoordelijkheden. De een zegt: "Ik ben nooit akkoord gegaan met die taak." De ander zegt: "Je zei duidelijk dat je het zou doen."
Question 4 sur 5
Welke zin toont empathie bij een conflict?
Vraag 5 van 5
Welke zin verkrijgt het beste een toezegging voor een oplossing?